Уже используют более 20 банков

Рассылки для клиентов банка

Превращайте контакты в лояльность, а транзакции — в доверие

Гарантия доставки сообщений

Стабильность и широкое покрытие в городах

Гарантия доставки сообщений

Удобное управление

Личный кабинет услуги и интеграция по протоколам SMPP и HTTP API

Удобное управление

Помощь наших экспертов

Знание специфики финансовой сферы и подбор решения под ваши требования

Помощь наших экспертов

Сервис

Детальная отчётность по кампаниям и персональный менеджер

Сервис

Название банка вместо номера

Повышает доверие и узнаваемость

Пишем клиенту в нужный момент

Сегменты из вашей CRM

Динамический текст — меняется в зависимости от получателя

Рассылки по событиям

Безопасность и персональный сервис

Безопасная доставка СМС

Сообщения отправляются по защищённым каналам с высшим приоритетом — это помогает доставлять их даже при нестабильном интернете

Для важных уведомлений

Подходит для экстренных оповещений, кодов подтверждения и сообщений о подозрительных операциях

Персональные доработки

Настроим сервис под задачи вашего бизнеса. Индивидуальные решения можно заказать через персонального менеджера

Какие задачи решает

Привлечение клиентов
Связывайтесь с клиентами и увеличивайте базу
Опросы
Собирайте мнения и ожидания клиентов, чтобы лучше их понимать
Сопровождение заявок
Информируйте о статусе и ускоряйте обслуживание

Как это работает

  • Работа с сегментами

    Настраивайте рассылки для разных аудиторий: держателей карт, заёмщиков, пользователей мобильного банка

  • Динамические переменные

    Подставляйте индивидуально имя клиента, последние 4 цифры карты, сумму операции или промокод

  • Автоматические триггерные рассылки

    Для отправки сообщений по событиям: выдача кредита, напоминание о платеже, успешная верификация, уведомление о выписке, состояние счёта

Вопросы и ответы

Какие уведомления можно отправлять клиентам банка?

Можно настроить автоматические сообщения по ключевым событиям: выдаче кредита, дате платежа, успешной верификации, готовности выписки и состоянию счёта. Это помогает держать клиентов в курсе и делать коммуникацию более своевременной.

Зачем банку автоматические триггерные рассылки?

Триггерные рассылки помогают отправлять сообщения именно в тот момент, когда они нужны клиенту. За счёт этого коммуникация становится более точной, а клиент быстрее получает важную для себя информацию.

Можно ли отправлять клиентам персонализированные сообщения?

Да, МегаФон Хаб подходит для персонализированных уведомлений и рассылок. Такой формат помогает выстраивать более точную коммуникацию с клиентами банка и повышать доверие к сообщениям.

Как управлять рассылками?

Управлять рассылками можно через удобный личный кабинет МегаФон Хаба или по интеграции через SMPP и HTTP API. Это позволяет выбрать подходящий формат работы под внутренние процессы банка.

Есть ли аналитика и сопровождение по услуге?

Да, по услуге доступны персональный менеджер и детальная отчётность. Это помогает контролировать кампании и точнее настраивать коммуникацию под задачи бизнеса.

Почему финансовым компаниям важно использовать надёжный канал уведомлений?

Для финансовой сферы особенно важны доверие, стабильность и своевременная доставка сообщений. Поэтому в услуге сделан акцент на гарантии доставки и широком покрытии.